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“姓名？”

“邓思敏。”

“年龄？”

“21。”

“民族？”

“汉。”

“住所？”

“银海花园7幢。”

“那里都是联体，好像没有公寓房？”

“是。

这个需要记录在案吗？”

“不，随口问一声。

职业？”

“银行保安。”

“电话？”

“18*********。”

“简单说一下事情经过，时间地点人物，不用描述心情。”

“今天下午2点14分，……”

“你怎么知道具体时间？”

“当时我在帮一位老年储户在自助交易机上打明细，储户老花眼，看不清数字，让我把上面的明细读给他听。

我看到上面的时间是14点14分，觉得挺巧，所以印象特别深。”

“嗯，继续说。”

“柜员黄丽花叫我复印储户的身份证，我告诉她一时走不开，于是她让黎刚……”

说到黎刚的名字，小邓想起刚才触目惊心的现场，情不自禁打了个寒战。

她喝了口热水才能继续往下说，“帮她复印。

叫了几次，黎刚才去。

复印机卡纸，他打开机器去扯卡住的纸，纸角断在里面。

不取出来，复印机是没办法用的。

因为储户还在窗口等，黄丽花说黎刚什么事都不会做，早点回家做他的大少爷，不要白占普通老百姓的资源。

黎刚叫她闭嘴，再多嘴多舌就给她点颜色看看。

我刚要过去帮忙，来了个老阿姨，她不会用自动取款机，让我替她把退休工资取出来。

退休工资打到卡上的前后几天，来拿钱的老人很多。

他们要不视力不好，要不反应慢，怕取款机吞掉钱，经常叫我们工作人员陪他们一起取。”

“知道，我也经常替父母领工资。

干吗不能在窗口领？”

“为了省时间，减少不必要的工作量。

窗口不做小面额的存款、取款，万元以下的都让在存取款机上自己做。”

小邓看看警员不以为然的样子，赶紧补充道，“不过如果储户坚持要在窗口领，我们也照做的。”