第3章 电商新局与流量博弈

第一幕

联盟办公室的灯亮到后半夜,林舟盯着电脑屏幕上“皖北农联”小程序2.0版的后台数据,眉头拧成了疙瘩。

苏晓端着一杯温水走过来,把杯子放在他手边:“还没弄好?主播团的孩子们都等不及要开播了。”

林舟揉了揉干涩的眼睛,指着屏幕:“新增了直播带货、会员积分和产地溯源功能,技术那边刚调试好,但流量入口还是太窄。你看,注册用户才三千多,大多是之前的老客户。”

“别急,咱们慢慢来。”苏晓拉过一把椅子坐下,翻开手里的笔记本,“我跟县中学的几个老师商量好了,组建‘乡村主播团’,除了我,还有教音乐的王老师、教美术的李老师,再加上几个口才好的学生,每周三、周五晚上直播,主要拍果园日常、加工过程,让大家看到咱们的东西是真绿色、真新鲜。”

“这个主意好。”林舟眼睛一亮,“但光靠咱们自己吆喝不行,得让直播有看点。比如采摘的时候,让村民们讲讲种苹果的门道;加工车间里,展示苹果干是怎么晒的,没有添加剂。”

正在这时,办公室门被推开,年轻农户李小山探进头来:“林干部,苏老师,主播团都准备好了,孩子们在果园那边等着呢,说想先试播一下。”

“走,去看看。”林舟站起身,顺手拿起搭在椅背上的外套。

果园里已经架起了直播设备,几个十七八岁的学生围着三脚架,脸上又兴奋又紧张。

看到林舟和苏晓过来,领头的小芳赶紧迎上来:“苏老师,林干部,我们都调试好了,就是不知道该说啥。”

苏晓笑着拍拍她的肩膀:“不用紧张,就像平时跟同学聊天一样,把你看到的、知道的跟大家说就行。比如你手里拿的这个苹果,说说它怎么长的,甜不甜。”

林舟补充道:“还可以带大家看看果园里的物联网设备,比如这个土壤湿度传感器,咱们浇水都是按数据来的,不是瞎浇,这样结出来的苹果口感才均匀。”

试播正式开始,小芳对着镜头挥了挥手:“大家好,我是小芳,来自皖北苏家村。今天带大家看看我们‘皖北乡村联盟’的苹果园,现在正是苹果成熟的季节,大家看这满树的苹果,又大又红……”

苏晓在旁边悄悄提醒:“可以摘一个尝尝,跟大家说说味道。”

小芳赶紧摘了一个苹果,用衣角擦了擦,咬了一大口:“哇,好甜!汁水特别多,而且没有涩味,因为我们都是用有机肥种植的,不打催熟剂、不打甜蜜素。”

林舟走到镜头前,对着观众说:“大家好,我是林舟,联盟的负责人。我们的苹果从开花到结果,全程有视频记录,小程序上能查到产地溯源,大家可以放心购买。今天试播,给大家发福利,下单立减10元,前100单还送苹果干一包。”

没想到试播效果出奇的好,直播间在线人数很快突破一万,订单不断弹出。

李小山在旁边看着,忍不住说:“林干部,这直播比咱们跑市场管用多了,才一个小时,就卖了80多单!”

“这只是开始。”林舟心里有点激动,但还是保持冷静,“不过咱们得注意,流量来得快,留得住才有用。会员积分制度得赶紧完善,让老客户有复购的动力;产地溯源功能要再细化,每个果园、每个农户都要有专属编码。”

接下来的半个月,主播团每周按时直播,首场正式直播观看人数突破10万,订单激增到300多单。

但问题也随之而来,小程序的服务器频频卡顿,物流成本居高不下,而且很多用户都是一次性购买,复购率很低。

这天晚上,林舟和苏晓在办公室对账,看着屏幕上的数据分析,林舟叹了口气:“你看,新用户获取成本越来越高,直播的时候看着热闹,过后没多少人再来逛。咱们的小程序还是太单薄了,没有大平台的流量池,很难长久。”

苏晓放下笔,沉思道:“要不咱们跟本地的生活平台合作?他们有流量,咱们有产品,互相借力。”

“我试过联系,但他们要抽成15%,而且要求我们降价促销,咱们的利润本来就薄,根本承受不起。”林舟摇摇头,“而且大平台的规则太多,咱们还是会受制于人。”

李小山推门进来,手里拿着手机:“林干部,我刚在‘惠农优选’上搜咱们的苹果,怎么搜不到了?之前还能搜到的。”

林舟心里咯噔一下,赶紧拿出自己的手机搜索,果然,输入“皖北双村苹果”,页面显示“暂无相关商品”,换成“皖北乡村联盟”,依旧没有结果。他尝试搜索联盟的其他产品,还是一样的情况。

“坏了,他们可能把咱们的关键词屏蔽了。”林舟的脸色沉了下来。

苏晓也慌了:“怎么会这样?咱们没得罪他们啊。”

“之前咱们自建平台,抢了他们的生意,他们这是报复。”林舟握紧了拳头,“看来这场流量博弈,躲是躲不过去了。”

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林舟立刻联系“惠农优选”的平台客服,电话响了很久才接通。

“您好,请问为什么搜索不到‘皖北乡村联盟’的产品?”林舟尽量让自己的语气平静。

客服的声音很公式化:“先生您好,经查询,该商家的商品因不符合平台搜索规则,暂时无法展示,具体原因请以平台通知为准。”

“什么规则不符合?我们之前一直正常销售,而且没有收到任何通知。”林舟追问。

“抱歉,具体规则细节不便透露,您可以检查商品标题、关键词是否违规,或者联系您的专属运营经理。”客服说完,就挂断了电话。

林舟再拨打专属运营经理张磊的电话,却发现自己已经被拉黑了。

他气得胸口发闷,重重地把手机拍在桌子上:“这分明是恶意封杀!他们怕咱们的自建平台做起来,抢了他们的市场。”

李小山急了:“那怎么办?现在很多客户都习惯在大平台购物,搜不到咱们的产品,销量肯定要大跌!”

联盟的其他成员也很快得知了消息,纷纷赶到办公室。

老农户王伯皱着眉头说:“林干部,要不咱们服个软,跟他们说说好话,让他们恢复搜索?咱们小胳膊拧不过大腿啊。”

“不行!”林舟坚决反对,“这次咱们妥协了,下次他们还会变本加厉,提更过分的要求。咱们不能一直被他们牵着鼻子走。”

苏晓看着大家焦虑的表情,轻声说:“林舟说得对,不能妥协。但咱们也不能坐以待毙,得想办法反击。现在是网络时代,舆论能给他们施压。”

“舆论?怎么施压?”李小山疑惑地问。

“咱们可以把事情的来龙去脉发到网上,让大家评评理。”苏晓打开自己的手机,“之前直播的时候,很多网友都很支持咱们,知道咱们是实实在在的农户,没有背景,没有靠山,只是想好好卖自己种的东西。”

林舟眼前一亮:“对!咱们就发起一个话题,说说乡村农户做电商的难处,说说大平台的不正当竞争。我相信会有人站出来支持我们。”

他立刻拿起笔,在笔记本上写下话题文案:“#我们只是想好好种地# 皖北乡村联盟,一群农民自发组建的合作社,用心种好每一颗苹果,诚信做好每一笔生意。为了摆脱中间环节,让消费者吃到更实惠的农产品,我们自建小程序平台,却遭到某大电商平台恶意屏蔽关键词,让我们的产品无处可寻。农民种地不易,做电商更难,难道我们想靠自己的双手赚钱,也有错吗?”

苏晓把文案配上联盟的产品图片、小程序截图和平台搜索不到的证据,发到了微博、抖音等社交平台。

主播团的孩子们也纷纷转发,加上之前积累的粉丝基础,话题很快有了热度。

“我买过他们家的苹果,特别甜,包装也很用心,支持农户!”

“大平台太欺负人了,垄断市场,不让小农户活了?”

“希望有关部门能管管,给农民一条活路!”

网友们的评论一边倒,本地媒体也很快关注到了这个话题。

《皖北日报》的记者联系到林舟,想要做专题报道。

“林干部,能跟我们详细说说事情的经过吗?”记者问道。

林舟点点头,把联盟成立以来的经历、自建平台的初衷,以及被平台封杀的过程一五一十地说了出来:“我们不是反对电商平台,我们只是希望能有一个公平竞争的环境。大平台有流量优势,我们不奢求能跟他们平起平坐,但至少别用这种不正当的手段打压我们。”

苏晓补充道:“我们的农户都是老实人,种苹果要经过浇水、施肥、剪枝、采摘等很多环节,辛辛苦苦一年,就盼着能卖个好价钱。平台一封杀,很多农户的心血都可能白费。”

专题报道发布后,引起了更大的社会反响。

省消费者协会也关注到了此事,公开表示“支持农户依法维权,反对平台不正当竞争”。

“惠农优选”平台感受到了舆论压力,终于主动联系了林舟。这次的态度完全不同,之前傲慢的张磊换成了平台总部的负责人。

“林先生,实在抱歉,之前的事情是我们的工作人员操作不当,给贵联盟带来了不便。”负责人的语气很谦和,“我们已经恢复了贵联盟产品的搜索权重,并且会给予一定的流量扶持,希望能化解误会,继续合作。”

林舟冷笑一声:“操作不当?我看是故意为之吧。不过既然你们已经纠正了错误,我们也愿意再给一次合作的机会。但我希望你们能记住,农户的利益不容侵犯,公平竞争才是长久之道。”

“是是是,林先生说得对。”负责人连忙答应,“我们以后一定会规范运营,不会再出现类似的情况。”

挂了电话,办公室里一片欢呼。

李小山挠着头说:“林干部,还是你有办法,我之前还以为咱们这次肯定完了。”

林舟看着苏晓,眼里满是感激:“这不是我一个人的功劳,多亏了苏晓的主意,多亏了大家的支持。这次的事情也让我明白,咱们农民团结起来,也能有话语权。”

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喜欢老笔记本裹着半块烤红薯请大家收藏:()老笔记本裹着半块烤红薯全本小说网更新速度全网最快。苏晓笑着说:“这只是第一步,接下来咱们还要把小程序做好,让更多人知道‘皖北乡村联盟’,不再依赖大平台。”

第三幕

舆论风波平息后,林舟没有沉浸在胜利的喜悦中,而是陷入了更深的思考。

这次虽然靠舆论压力让平台妥协,但如果没有自己的核心竞争力,以后还会遇到类似的问题。

“苏晓,光靠咱们自己抗争还不够,得争取政府的支持,建立一个更公平、更稳定的电商生态。”林舟说。

“政府支持?怎么争取?”苏晓问道。

“我想写一份《乡村电商协同发展建议》,提交给县里。”林舟打开笔记本,“里面可以提出建立数字乡村服务站、提供物流补贴、加强品牌推广等具体措施,既有利于咱们联盟的发展,也能带动全县的乡村电商产业。”

苏晓非常支持:“这个主意好,周县长一直很支持咱们的工作,肯定会重视的。”

接下来的几天,林舟加班加点撰写建议。他在建议中写道:“乡村电商是乡村振兴的重要引擎,但目前存在平台垄断、流量成本高、物流配套不完善、品牌影响力弱等问题。建议县政府牵头,整合资源,建立‘政府 合作社 农户’的协同发展模式,为乡村电商提供政策扶持、技术指导、品牌推广等全方位服务……”

写完后,林舟立刻去找周明远。周明远看完建议,连连点头:“林舟,你这个建议提得很好,很有针对性。乡村电商确实是个大问题,单打独斗很难成事,政府必须牵头搭建平台,为你们保驾护航。”

“周县长,有您的支持就好。”林舟松了口气。

“你放心,我会把这个建议提交给县委县政府会议讨论,尽快推动落实。”周明远说,“另外,省里下个月要召开乡村振兴大会,我已经把你推荐为发言代表,到时候你可以把联盟的经验和遇到的问题跟全省的同行分享一下,也让更多人关注乡村电商的发展。”

林舟又惊又喜:“谢谢周县长,我一定好好准备。”

回到联盟,林舟把这个好消息告诉了大家。

村民们都很兴奋,王伯说:“林干部,你要去省里开会了?这可是咱们苏家村的荣耀啊!”

“这不是我一个人的荣耀,是咱们整个联盟的荣耀。”林舟说,“我会把大家的心声带到省里去,争取更多的支持。”

接下来的日子,林舟一边准备发言稿,一边配合县里推进数字乡村服务站的建设。

苏晓则忙着整理联盟的宣传资料,制作成PPT,帮助林舟更好地展示联盟的发展成果。

“林舟,发言稿里可以多说说农户的故事,这样更有感染力。”苏晓看着林舟的初稿说,“比如王伯种苹果的辛苦,小芳返乡创业的决心,这些都能打动听众。”

林舟点点头:“你说得对,乡村振兴的核心是人,是那些坚守在土地上的农民,是那些愿意回到家乡的年轻人。”

他修改了发言稿,加入了很多真实的农户故事。

比如王伯,种了一辈子苹果,以前只能卖给批发商,价格被压得很低,加入联盟后,不仅卖上了好价钱,还学会了用手机看订单、查物流;比如小芳,放弃了城里的工作,回到家乡做直播,不仅实现了自己的创业梦想,还带动了更多的年轻人返乡。

乡村振兴大会如期召开,林舟和苏晓一起去了省城。

轮到林舟发言时,他有些紧张,但看到台下周明远鼓励的眼神,看到苏晓信任的目光,他深吸一口气,开始了自己的演讲。

“各位领导,各位同仁,大家好,我是来自皖北青杨镇的基层干部林舟,今天我想和大家分享的,是我们‘皖北乡村联盟’的乡村电商之路……”

林舟的发言朴实无华,却充满了真情实感。

他讲述了联盟从无到有、从区域合作到品牌出圈的经历,讲述了农户们在电商路上遇到的困难和坚持,也提出了乡村电商发展中存在的问题和建议。

演讲结束后,台下响起了热烈的掌声。很多参会代表都围过来,想要和林舟交流经验。省农业农村厅的领导握着林舟的手说:“林同志,你们的经验很宝贵,为全省的乡村电商发展提供了很好的借鉴。我们会认真研究你的建议,出台更多支持乡村电商发展的政策。”

大会结束后,林舟和苏晓的演讲视频被发到了网上,全网播放量超过百万次。很多网友留言:“为这样的基层干部点赞,真正为农民办实事!”“这样的乡村振兴模式,值得推广!”

回到皖北,好消息接踵而至。

县政府正式成立了数字乡村服务站,为联盟提供了三项重要支持:一是流量扶持,整合全县的政务新媒体、本地生活平台,为联盟免费推广;二是物流补贴,联盟的农产品物流费用由政府承担30%;三是品牌推广,帮助联盟申请省级知名品牌,参加更多的展会和推广活动。

李曼也找到了林舟,她现在已经调任县乡村振兴局科长,负责对接联盟的项目。

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喜欢老笔记本裹着半块烤红薯请大家收藏:()老笔记本裹着半块烤红薯全本小说网更新速度全网最快。“林舟,之前的事情,对不起。”李曼的语气很诚恳,“我以前太注重个人利益,忽略了基层的实际情况。现在我明白了,真正的乡村振兴,不是搞形象工程,不是追求政绩,而是让农民真正受益,让乡村真正发展起来。”

林舟有些意外,随即笑了笑:“过去的事情就让它过去吧,现在我们都是为了乡村振兴这个共同的目标。以后联盟的发展,还要靠你多支持。”

“你放心,我会全力协调政策资源,为联盟的发展保驾护航。”李曼说,“数字乡村服务站的各项工作,我会亲自跟进,确保政策落实到位。”

有了政府的支持,联盟的电商之路越走越宽。

小程序的注册用户很快突破10万人,线上线下年销售额突破5000万元。

物流成本降低了,品牌影响力扩大了,越来越多的农户想要加入联盟。

这天,林舟和苏晓并肩走在果园里,看着满树的苹果,看着远处忙碌的村民,看着正在直播的小芳和孩子们,脸上露出了欣慰的笑容。

“苏晓,你看,我们做到了。”林舟说。

“我就知道你一定能做到。”苏晓笑着说,“不过这只是开始,我们还有很长的路要走。”

林舟点点头。

他翻开笔记本,写下了新的规划:“下一步,扩大联盟规模,带动更多村落发展;完善电商生态,打造自主可控的销售渠道;培育乡村人才,让更多年轻人扎根乡村……”

夕阳西下,金色的阳光洒在果园里,洒在林舟和苏晓的身上。

电商新局已经打开,流量博弈的已经打开,流量博弈的胜利只是一个起点。

(第三章完)

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