暴雨如注的傍晚，彭彩霞踩着积水深一脚浅一脚地往老城区赶。手机屏幕上跳动着社区主任急促的语音：“彩霞，和谐社区和居苑3 栋 502 的张阿姨又把自己反锁了，儿子在门外砸门，情绪激动得很，你赶紧去看看！”

雨水顺着伞沿往下淌，打湿了她的裤脚，帆布鞋里灌满了泥水，每走一步都带着沉重的黏滞感。彭彩霞握紧手机，指节泛白，心里泛起一阵熟悉的无力。这是她接手和谐社区社工工作的第三个月，而张兰英阿姨的家庭矛盾，已经成了她工作台账上被红笔圈了三次的棘手条目。

和谐社区是老城区的典型代表，斑驳的墙皮、狭窄的楼道、缠绕如蛛网的电线，这里的每一户人家都藏着各自的难处，而彭彩霞这个刚从社工专业毕业的年轻人，就像闯入迷宫的探险者，小心翼翼地摸索着前行。

推开单元楼门，刺耳的砸门声混合着中年男人的怒吼扑面而来：“妈！你开门！把房产证交出来！不然我就报警了！”门内传来老太太压抑的啜泣，隐约夹杂着“你走，我没有你这个儿子”的断续话语，声音里满是绝望与寒心。

彭彩霞快步上前拉住男人的胳膊，掌心触到他粗糙坚硬的皮肤，带着酒后的燥热：“张兴哥，别激动，有话好好说。”

张兴猛地回头，通红的眼睛里布满血丝，浑浊的眼球上浮着一层红膜，身上还带着一股廉价白酒和雨水混合的酸腐气味：“彭社工，你别管！这是我们家的家事，我妈偏心我妹妹，把房子偷偷过户给她，现在连门都不让我进！” 他的声音嘶哑，带着破釜沉舟的决绝，仿佛受了天大的委屈。

“不是这样的！”门内的张兰英突然拔高了声音，带着哭腔的反驳显得有些无力，“我没有过户！那是我养老的房子，你天天来闹，就是想把我逼死！”

彭彩霞示意张兴退后几步，自己则往前凑了凑，贴着冰冷的门板轻声说：“张阿姨，我是彩霞，您先开门，雨这么大，张兴哥在外面淋着也不是办法，咱们坐下来慢慢说清楚，总有解决的办法，好吗？”她的声音温和，像春雨落在干涸的土地上，带着安抚人心的力量。

门板后沉默了许久，只能听到老太太压抑的呼吸声，终于传来钥匙转动的干涩声响。门刚打开一条缝，一股浓重的药味就飘了出来，混杂着老旧家具的霉味，扑面而来。

张兰英头发凌乱地站在门内，花白的发丝黏在汗湿的额角，眼角挂着泪痕，脸上的皱纹因哭泣而挤在一起，身上的蓝布衫洗得发白，袖口还沾着些许污渍，一看就是常年操劳的模样。

张兴见状，胸腔里的火气又窜了上来，撸起袖子就要冲上去理论，被彭彩霞死死拦住。

“张兴哥，您先到楼道口避避雨，我跟阿姨聊十分钟，之后一定给您一个说法。”彭彩霞的声音温和却带着不容置疑的坚定，她知道此刻必须先将两人分开，否则只会让矛盾激化。

张兴盯着她看了半晌，那双布满血丝的眼睛里闪过一丝犹豫，最终狠狠踹了一脚墙壁，沉闷的响声在楼道里回荡，他转身走进了楼道的阴影里，背影佝偻而落寞。

进屋后，彭彩霞先给张兰英倒了杯温水，玻璃杯壁上很快凝结出一层水珠。狭小的客厅里堆满了杂物，旧纸箱、废报纸、不用的家具挤在一起，只留出一条狭窄的通道，墙角放着一个折叠床，铺着薄薄的褥子，看得出老人平时就睡在这里。

卧室的门紧闭着，隐约能看到里面堆放的纸箱，想必是家里唯一还算整洁的地方。

“阿姨，您身体不好，怎么能跟自己置气呢？”彭彩霞坐在老人身边的小马扎上，轻轻拍了拍她的手背，触感粗糙而冰凉，布满了老年斑和裂口。

张兰英握着水杯的手微微颤抖，浑浊的眼泪又掉了下来，砸在水杯里，泛起细小的涟漪：“彩霞啊，你不知道，张兴他太让我寒心了。我年轻的时候守寡，三十岁就没了男人，一个人拉扯他和妹妹长大，起早贪黑地摆地摊、做零活，供他上大学，给他买房结婚，花光了我一辈子的积蓄。可他现在生意失败了，不想着怎么东山再起，就回来打我这套老房子的主意，这房子是我最后的依靠啊！”

张兰英说着，从枕头下摸出一个泛黄的存折，封面已经磨损得看不清字样，她小心翼翼地翻开，里面的字迹工整而娟秀，记录着一笔笔微薄的存款：“我这一辈子就攒了这么点钱，还有这套房子，是想留给小孙女的。他妹妹去年查出来乳腺癌，化疗、手术花了几十万，家里已经掏空了，现在还得靠吃药维持，我不能再让她跟着受委屈。”

张兰英老人的声音哽咽，每一句话都像重锤敲在彭彩霞心上。

彭彩霞的心沉了下去，像坠了一块石头。

彭彩霞想起第一次走访时，张兴还提着一兜水果，客气地跟她讲述母亲如何 “偏心”，如何对妹妹百般呵护，对自己却漠不关心，那时她以为只是普通的家庭财产纠纷，却没想到背后藏着这么多不为人知的隐情，藏着一位母亲的无奈与心酸。

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喜欢秘书见闻请大家收藏：()秘书见闻全本小说网更新速度全网最快。“阿姨，张兴哥生意失败，欠了那么多钱，妻子又带着孩子走了，他心里肯定也不好受，或许他只是一时糊涂，走投无路才出此下策。”

彭彩霞斟酌着措辞，既不想伤害老人的心，也想为张兴争取一丝理解，“但不管怎么样，他不该用这种方式逼您。您放心，我会跟他好好沟通，也会帮您想办法，一定不会让您受委屈的。”

临走时，彭彩霞悄悄在茶几上放了两盒常用的降压药，这是她特意在社区药房买的，知道张阿姨有高血压，却总是舍不得花钱买药。

她轻轻带上房门，看到张兴还在楼道口抽烟，地上已经扔了七八个烟蒂，雨水打湿了他的头发和肩膀，让他显得更加狼狈。

“张兴哥，我知道你难，但阿姨年纪大了，身体又不好，你这样闹，只会让她病情加重。”彭彩霞递给他一把干净的伞，“有什么难处你可以跟我说，我们一起想办法，总比这样互相伤害强。”

张兴接过伞，却没有撑开，只是捏着伞柄沉默着，过了好一会儿才低声说：“彭社工，你不知道我欠了多少钱，五十万，这辈子都还不清了。我老婆带着孩子走了，说我没本事，连家都养不起，我现在就是个废物。”他的声音里满是绝望，像一只被困在绝境里的野兽。

彭彩霞的心被揪了一下，她轻声说：“五十万确实不是小数目，但只要人还在，总有还清的一天。阿姨不是不想帮你，她是有自己的难处，你妹妹的病还需要花钱，她也是想给你留条后路啊。”

接下来的半个月，彭彩霞成了和居苑3 栋的常客。她一边利用下班时间找张兴谈心，在小饭馆里、在社区的长椅上，听他讲述自己创业的艰辛与失败的痛苦。

张兴说他当初为了赚钱，听信了朋友的话，投资了一个所谓的 “高回报项目”，把全部积蓄都投了进去，还借了私人的钱，没想到项目是骗局，朋友卷款跑路，留下他一个人面对巨额债务。债主天天上门催债，威胁他要伤害他的家人，他走投无路，才想到了母亲的房子。

另一边，彭彩霞也经常往张兰英家跑，帮她打扫卫生、买菜做饭，耐心劝说她：“阿姨，张兴哥现在是一时糊涂，他心里还是有您的。您想想，他小时候多黏您，您生病的时候，他还逃课去医院照顾您。现在他遇到难处了，您要是不帮他，他真的就彻底垮了。”

可每次沟通都以失败告终。张兴坚持认为母亲偏心，觉得母亲宁愿把房子留给妹妹，也不愿意帮他渡过难关；张兰英则对儿子彻底失望，觉得他不懂感恩，只想榨干自己最后一点价值。

彭彩霞夹在中间，进退两难，就像风箱里的老鼠，两头受气。有一次，张兴在酒精的作用下情绪失控，一把将她推倒在地，膝盖磕在坚硬的水泥地上，瞬间红肿起来，疼得她半天站不起来。同事看到后，都劝她：“这种家务事，清官难断，你管再多也没用，别把自己搭进去。”

彭彩霞却摇了摇头。她想起第一次见到张兰英的小孙女朵朵，那个扎着羊角辫的小姑娘怯生生地躲在奶奶身后，大眼睛里满是恐惧，小声说：“我想爸爸，也想妈妈。”孩子纯真的眼神，像一根针刺痛了她的心，让她无法放弃。

彭彩霞想起自己选择社工这个职业的初衷，就是想方设法帮助那些身处困境的人，让他们感受到温暖与希望。

那段时间，彭彩霞自己也面临着巨大的压力。母亲患有严重的类风湿关节炎，常年卧病在床，父亲身体也不好，家里的重担都压在她一个人身上。她白天在社区忙碌，晚上还要赶回家照顾母亲，常常忙碌到深夜才能休息。

有一次，母亲病情加重，需要住院治疗，而社区里的事情又千头万绪，彭彩霞只能请假在医院和社区之间两头跑，累得整个人都瘦了一圈。但她从来没有抱怨过，只是把所有的委屈和疲惫都藏在心里，第二天依旧精神饱满地投入到工作中。

转机出现在一个周末的午后。彭彩霞刚给母亲洗完衣服，手机就响了起来，屏幕上显示着张兰英的名字，电话那头的声音虚弱得几乎听不清：“彩霞，我头晕得厉害，浑身都没力气，能不能送我去医院？”她心里一紧，立刻拿起钱包和钥匙，打车往和谐社区赶。

赶到张兰英家时，老人已经瘫坐在地上，脸色苍白如纸，嘴唇毫无血色，呼吸也有些急促。彭彩霞赶紧扶起她，发现她的手脚都在微微颤抖，心里顿时慌了神。她一边拨打 120 急救电话，一边给老人喂了点温水，不停地安慰她：“阿姨，您别害怕，救护车马上就到，您会没事的。”

送医后，医生经过详细检查，诊断为突发脑溢血，需要立刻手术，手术费要十万块。这个数字像一道惊雷，炸得彭彩霞头晕目眩。

彭彩霞第一时间联系张兴，可他的电话始终无人接听，想必是还在为之前的事情赌气。她又联系张兰英的女儿张芳，对方在电话里哭着说：“我刚做完化疗，身体虚弱得很，实在抽不开身，家里的钱也都花在治疗上了，根本拿不出这么多钱。”

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