第20章 口头承诺

清晨的阳光透过薄雾,洒在南山的茶园上。露珠在茶叶上滚动,像一颗颗晶莹的珍珠。青娘站在木屋前,看着茶农们陆续到来,心中既兴奋又谨慎。

经过暴雨的考验,大家的配合更加默契了。遮雨棚、排水沟、标准勺、茶路笔记……这些看似普通的东西,已经成了他们共同的"规矩"。

"青娘,今天还验收吗?"王婶远远地问。

"验。"青娘点头,"但今天我们先把一件更重要的事做了。"

她转身进了屋,拿出一叠白纸和一支毛笔,又取出一个小木匣。她没有急着打开木匣,而是把白纸摊在桌上。

"今天,我们做一件看似'轻',实则'重'的事。"青娘对围拢过来的茶农们说,"我们做一个'口头承诺'。"

"口头承诺?"有人不解,"那不是说了就过了吗?"

"不是。"青娘摇头,"我们的口头承诺,要说在光天化日之下,写在每个人心里。它比白纸黑字更难,因为它靠的是一个人的'信'。"

她顿了顿,又道:"当然,我们之后会有正式的协议。但在那之前,我希望我们先在彼此心里,签下一个更重要的约定。"

她打开木匣,里面是一把旧茶勺和三本薄薄的册子。

"这把勺,叫'标准勺',我们已经用它来提醒自己什么该采、什么不该采。"青娘把茶勺放在桌上,"这三本册子,分别是'采收日志'、'加工日志'和'交付日志'。从今天起,我们每天的动作,都要被记录下来。不是为了怀疑谁,而是为了让我们的'承诺'有迹可循。"

青娘请三位组长——赵老、王婶、李伯——站到前面来。她递给每人一张白纸,纸上只有一行字:"我承诺,按合作社标准采制、交付,不混迹、不掺杂、不延误。如有违背,愿承担相应责任。"

"你们可以不签。"青娘看着他们,"但如果签了,就意味着你们愿意把自己的名字,和我们的标准绑在一起。"

赵老没有犹豫,拿起笔,在纸上写下自己的名字。王婶和李伯对视一眼,也先后签了。

"我也签。"沈行舟走过来,在另一张纸上写下了自己的名字。

青娘最后一个签。她的字干净利落,像她做事的风格。

"这不是合同,"青娘把签好的纸一一贴在墙上,"这是我们的'心约'。"

"青娘,"北坡的阿牛犹豫着开口,"我们北坡的老茶树,你说的'老丛标准',是不是也写进这个'心约'里?"

"当然。"青娘点头,"标准不是一刀切。我们有'一芽两叶'的通用标准,也有'老丛标准'的补充条款。重要的是,我们说清楚、做得到。"

她转身,从屋里取出一块小木牌,上面刻着六个字:"说清楚,做得到。"她把木牌挂在"心约"旁边。

"这是我们的座右铭。"青娘说。

验收开始前,青娘让当天的"标准员"用"标准勺"舀了一勺鲜叶,放在白瓷盘里,作为参照样。她又让三个人各挑了一把,和参照样并排放在一起。

"大家看,"青娘用镊子轻轻拨开,"参照样的芽头肥壮,两叶均匀,叶背绒毛密。这一把里有一片鱼叶,这一把里有一片老叶。我们今天就按参照样来。"

茶农们轮流上前,用手指轻捻,用眼睛仔细看。有人小声感叹:"这样一看,就清楚多了。"

验收进行得很顺利。青娘发现,今天的鲜叶质量比暴雨前还要整齐。她知道,这不是偶然——这是"心约"的力量,也是标准的力量。

中午,青娘把"预付与结算说明"又读了一遍,特别强调了"违约处理":

"如果发现混计、掺杂、延误交付等情况,我们会按比例扣减预付,并视情节轻重暂停合作。这不是我要为难谁,而是为了保护那些按标准做事的人。"

"我们懂。"赵老点头,"这样才公平。"

下午,青娘召集茶农们开了一个简短的"风险共担"讨论会。

"我们是合作社,"青娘说,"风险要共担,利益也要共享。我想设立一个'风险共担基金',每月从合作社的利润中提取1%注入,用于应对自然灾害等不可抗力造成的损失。基金由三位组长和我共同管理,账目每月公示。"

"好!"茶农们齐声应道。

青娘把"风险共担基金管理办法"写在黑板上:

- 来源:每月利润提取1%

- 用途:自然灾害损失补助、设备抢修、应急物资采购

- 管理:赵老、王婶、李伯、青娘共同管理

- 公示:每月初五公示上月收支

"这也是我们'口头承诺'的一部分。"青娘说,"我们不仅承诺做好茶,也承诺在困难时互相扶持。"

傍晚,青娘独自来到茶园的最高处。她站在那里,望着夕阳下的群山,心中充满了感慨。

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喜欢青娘的商业智慧请大家收藏:()青娘的商业智慧全本小说网更新速度全网最快。她知道,自己选择的这条路并不容易。暴雨会来,市场会变,人心也会动摇。但她也知道,只要他们守住"说清楚,做得到"的初心,就没有走不通的路。

"青娘。"沈行舟不知何时站到了她的身边。

"嗯?"

"我在想,"沈行舟看着她,"等到了城里,试茶会那天,我们是不是也可以请大家做一个'口头承诺'?"

"当然。"青娘微笑,"承诺不只是山里人的事,也是城里人的事。我们承诺提供好茶,他们承诺尊重品质。这样,路才会越走越宽。"

夜深了,山里安静得只剩下虫鸣。青娘把今天的"验收日志"、"加工日志"和"交付日志"整理好,又在"茶路笔记"里写了一句:

"口头承诺,重若千金。因为它不靠纸,靠的是人。"

她合上笔记,抬头看见窗外的月亮已经升得很高。月光透过窗棂,照在墙上的"心约"上,泛着一层柔和的光。

第二天一早,青娘和沈行舟就要回城参加试茶会了。周老、赵老、王婶、李伯和其他茶农都来送行。

"青娘,城里就拜托你了。"周老说。

"山里就拜托你们了。"青娘微笑,"记住我们的'心约'。"

"放心吧。"赵老拍了拍胸脯,"说清楚,做得到。"

青娘和沈行舟并肩向山下走去。雨后的山路虽然还有些湿滑,但空气清新,阳光透过树叶的缝隙洒下来,照得路面斑驳陆离。

"青娘,"沈行舟忽然开口,"等到了城里,我想跟你一起,把我们的'标准'讲给更多人听。"

"好。"青娘点头,"让更多的人知道,一杯干净的茶,背后是一群人的承诺。"

他们的脚步声在山间回响,像在为即将到来的试茶会做着最朴素的铺垫。

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